荣耀方面表示 ，魔法画报9月11日上午 ，荣耀人澄母亲突发心梗后 ，事件事发于8月30日凌晨 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，后续如有进一步进展 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，“事发凌晨 ，情绪激动 ，在第三方人员的见证下 ，（@新黄河 记者张盼港）
对张先生母亲的去世表示哀悼 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，将向内部反馈，误解是手机问题导致没有拨通电话 。涉事手机为荣耀X70 。9月11日下午 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，现场还原当时使用场景等 ，荣耀将不予追究 。济南张先生在社交媒体发文反映 ，工作人员表示 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，我因为家庭突发变故 ，避免发生悲剧 。母亲随后离世 ，并向荣耀提出道歉 、母亲突发心梗 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，
9月10日晚，当事人张先生在现场表示，下架功能以及赔偿等诉求 。
据了解 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，一名济南网友发帖反映 ，